DBC de Stek is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
Contactgegevens:
DBC de Stek
Rijneveld 153
2771 XV Boskoop
KvK-nummer: 76263568
E-mail: info@depluktuinvanboskoop.nl
Telefoon: 06 36 28 60 98
Wij verwerken de volgende persoonsgegevens:
Bij reservering en aankoop toegangskaarten:
Bij bezoek aan de pluktuin:
Via onze website:
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
Uitvoering reservering en toegang: Om uw reservering te verwerken, toegangskaarten te verstrekken en toegang tot de pluktuin te regelen binnen het gereserveerde tijdslot.
Betalingsverwerking: Voor de afhandeling van betalingen voor toegangskaarten en geplukte producten.
Communicatie: Om u te informeren over uw reservering, eventuele wijzigingen in openingstijden, of om vragen te beantwoorden.
Administratie: Voor onze financiële administratie en facturatie.
Websiteoptimalisatie: Om onze website en dienstverlening te verbeteren.
Wettelijke verplichtingen: Om te voldoen aan fiscale en boekhoudkundige verplichtingen.
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:
Overeenkomst: De verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst die u met ons aangaat bij het reserveren van een bezoek.
Wettelijke verplichting: Voor het voldoen aan fiscale en administratieve verplichtingen.
Gerechtvaardigd belang: Voor websiteoptimalisatie, klantenservice en het voorkomen van fraude.
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld:
Reserveringsgegevens: Tot 4 weken na het gereserveerde tijdslot, tenzij langer bewaren nodig is voor klachtenafhandeling.
Financiële gegevens: 7 jaar, conform de wettelijke bewaarplicht voor fiscale doeleinden.
Contactgegevens: Tot 1 jaar na laatste contact, tenzij u aangeeft deze eerder te willen laten verwijderen.
Websitelogbestanden: Maximaal 3 maanden.
Wij delen uw persoonsgegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening:
Betalingsproviders: Voor de verwerking van online betalingen. Deze partijen handelen als verwerker en verwerken uw gegevens uitsluitend conform onze instructies.
Theeschenkerij Proef de Tuin: Voor de afrekening van geplukte producten op locatie. Deze partij is gevestigd op hetzelfde terrein (Rijneveld 153, Boskoop).
Hosting- en IT-dienstverleners: Voor het hosten van onze website en het beheren van onze IT-systemen.
Wij verstrekken uw gegevens niet aan andere partijen, tenzij dit wettelijk verplicht is (bijvoorbeeld aan de Belastingdienst) of met uw uitdrukkelijke toestemming.
Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.
Wij nemen de bescherming van uw gegevens serieus en hebben passende technische en organisatorische maatregelen getroffen:
Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u de volgende rechten:
Recht op inzage: U heeft het recht om te weten welke persoonsgegevens wij van u verwerken.
Recht op correctie: U kunt ons verzoeken onjuiste of onvolledige persoonsgegevens te corrigeren.
Recht op verwijdering: U kunt verzoeken om verwijdering van uw persoonsgegevens, tenzij wij een wettelijke verplichting hebben deze te bewaren.
Recht op beperking: U kunt verzoeken de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken.
Recht op bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens op basis van gerechtvaardigd belang.
Recht op gegevensoverdracht: U heeft het recht uw gegevens in een gestructureerde vorm te ontvangen en naar een andere partij over te laten dragen.
U kunt uw rechten uitoefenen door een e-mail te sturen naar info@depluktuinvanboskoop.nl. Wij reageren binnen 4 weken op uw verzoek.
Om misbruik te voorkomen kunnen wij u vragen zich te legitimeren. Bij twijfel over uw identiteit kunnen wij aanvullende informatie opvragen.
Onze website maakt gebruik van cookies om de website goed te laten functioneren en om het gebruik te analyseren.
Functionele cookies: Deze cookies zijn noodzakelijk voor het goed functioneren van de website, zoals het onthouden van uw taalvoorkeur of winkelwagen.
Analytische cookies: Wij gebruiken Google Analytics om het websitegebruik te analyseren. Deze gegevens worden geanonimiseerd en niet gedeeld met Google voor advertentiedoeleinden. IP-adressen worden geanonimiseerd.
Tracking cookies: Wij gebruiken geen tracking cookies van derden voor advertentiedoeleinden.
U kunt uw browserinstellingen aanpassen om cookies te weigeren of een melding te ontvangen wanneer cookies worden geplaatst. Let op: sommige functionaliteiten van de website werken mogelijk niet goed zonder cookies.
Kinderen tot 2 jaar hebben gratis toegang tot de pluktuin. Voor minderjarigen vanaf 2 jaar tot 16 jaar verwerken wij alleen persoonsgegevens indien een ouder of voogd toestemming heeft gegeven bij het maken van een reservering.
Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld bij wijzigingen in onze dienstverlening of nieuwe wettelijke eisen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op deze website.
De datum van de laatste wijziging staat bovenaan deze verklaring vermeld.
Bij substantiële wijzigingen zullen wij u hiervan op de hoogte stellen via onze website of per e-mail (indien wij uw e-mailadres hebben).
Heeft u vragen over deze privacyverklaring of over de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken? Neem dan contact met ons op:
E-mail: info@depluktuinvanboskoop.nl
Telefoon: 06 36 28 60 98
Adres: Rijneveld 153, 2771 XV Boskoop
Bent u niet tevreden over de manier waarop wij omgaan met uw persoonsgegevens? U heeft altijd het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens:
Autoriteit Persoonsgegevens
Postbus 93374
2509 AJ Den Haag
Telefoon: 088 – 1805 250
Website: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl